Penghargaan ini merupakan bukti nyata atas komitmen Bank DKI dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.

Bank DKI memenangkan beberapa kategori layanan terbaik, antara lain:

• The 1st Best Call Center
• The 1st Best Kenyamanan di Kantor Cabang
• The 1st Best ATM
• The 1st Best Live Chat
• The 1st Best Opening Account via Mobile

Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Utama Bank DKI, Amirul Wicaksono, menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas penghargaan yang diterima.

“Penghargaan yang diraih pada beberapa kategori layanan prima turut merefleksikan komitmen Bank DKI yang secara konsisten berupaya memberikan layanan terbaik kepada masyarakat melalui berbagai langkah inovasi, termasuk berbagai pengembangan produk dan layanan berbasis digital yang berfokus pada layanan perbankan yang mudah, cepat dan nyaman,” ujarnya pada Rabu (3/7).

Bank DKI terus melakukan berbagai inovasi digital untuk meningkatkan pelayanan kepada nasabah, salah satunya melalui aplikasi JakOne Mobile. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur, seperti:

• Pembukaan rekening tabungan dan deposito secara online
• Transfer dana
• Pembayaran berbagai tagihan
• Zakat dan donasi
• Integrasi dengan e-wallet untuk pembayaran melalui QRIS

The post Bank DKI Raih Penghargaan di Banking Service Excellence 2024 appeared first on seketika.com.

“Pengembangan produk dan layanan berbasis digital dilakukan untuk memperluas aksesibilitas keuangan masyarakat dan mendorong peningkatan daya saing perusahaan agar dapat tumbuh secara berkelanjutan,”

Seketika.com, Jakarta – Torehan apik PT Bank DKI pada awal tahun ini menghasilkan dua penghargaan bergengsi di Indonesia Business Innovation Forum 2024.

Dalam perhelatan yang diselenggarakan oleh media The Iconomics, Bank DKI berhasil meraih penghargaan dalam dua kategori utama, yaitu Indonesia’s 20 Top Digital Financial Brands Awards 2024 dan Top Sharia Business Unit dalam Kategori Bank Regional.

Henky Oktavianus, Direktur Ritel dan Syariah Bank DKI, mengucapkan terima kasih kepada pemegang saham, nasabah, dan seluruh mitra kerja yang telah terus mempercayai produk dan layanan perbankan dari Bank DKI.

“Kami terus beradaptasi dan berinovasi dalam menyajikan berbagai produk dan layanan digital. Salah satunya adalah JakOne Mobile, aplikasi unggulan kami yang menggabungkan mobile banking dan mobile wallet untuk memenuhi kebutuhan transaksi harian nasabah,” ungkap Henky pada Kamis (22/2).

Henky menambahkan bahwa Bank DKI juga berinovasi di bidang perbankan syariah dengan mengembangkan produk dan layanan.

Hal ini terbukti dengan Unit Usaha Syariah Bank DKI yang menerapkan Dual Banking Leverage Model (DBLM).

The post Bank DKI Raih Dua Penghargaan Bergengsi di Indonesia Business Innovation Forum 2024 appeared first on seketika.com.