Langkah ini merupakan tindak lanjut dari penyerahan aset jaringan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) tahap kedua sesi pertama yang mencakup 23.276 saluran pelanggan di wilayah barat Kota Tangerang, khususnya di Zona II.

Direktur Utama Perumda Tirta Benteng, Doddy Efendi, menyampaikan bahwa mulai 1 Oktober 2025, seluruh pelanggan yang terdampak pengalihan di Zona II dapat mengakses berbagai layanan di kantor Perumda Tirta Benteng atau melalui kanal digital.

“Kami menginformasikan semua pelanggan baru dari pengalihan aset di Zona II kemarin sudah bisa mengakses pelayanannya di Perumda Tirta Benteng. Semua pelayanan telah disediakan mulai hari ini, 1 Oktober 2025,” ujar Doddy, Rabu (1/10/2025).

Sebagai bagian dari peningkatan layanan, Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang kini juga menyediakan akses pelayanan melalui aplikasi SIGANTENG, yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan berbagai transaksi secara praktis, cepat, dan tanpa antre.

“Kami ingin memberikan kemudahan maksimal. Pelanggan bisa melakukan pembayaran tagihan air secara online melalui virtual account maupun platform digital seperti BCA, BSI, BJB, BRI, OVO, Dana, Gopay, ShopeePay, LinkAja, Tokopedia, Lazada, Indomaret, dan Alfamart,” jelas Doddy.

The post Dari Perumda TKR Ke Perumda Tirta Benteng, Ini Daftar Lengkap Wilayah dan Perumahan yang Dilayani appeared first on seketika.com.

Ketua Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Tangerang, Rusdi Alam, yang turut hadir dalam acara peresmian menyampaikan bahwa keberadaan gedung baru ini harus menjadi momentum untuk meningkatkan kualitas layanan air bersih di Kota Tangerang.

Ia juga menekankan pentingnya perluasan cakupan pelanggan dan modernisasi sistem layanan.

“Dengan adanya gedung baru, seluruh pegawai harus meningkatkan kinerjanya. Ini harus menjadi pemicu peningkatan pelayanan dan perluasan cakupan pelanggan. Jangan sampai masyarakat masih mengeluhkan layanan air bersih di Kota Tangerang,” ujar Rusdi melalui sambungan telepon, Jumat (11/4/25).

Rusdi juga mendorong digitalisasi layanan agar memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan Perumda TB.

The post Perumda Tirta Benteng Resmikan Kantor Pusat Baru, DPRD Dorong Digitalisasi Layanan appeared first on seketika.com.

Pendapatan yang diperoleh Perumda Tirta Benteng berasal dari 105.503 sambungan pelanggan (SL), dengan tambahan 7.696 sambungan baru pada tahun 2024.

Total volume air yang terjual mencapai 36.079.719 meter kubik, dengan volume produksi air mencapai 1.769 liter per detik.

Selain itu, Perumda Tirta Benteng berhasil menekan tingkat kehilangan air menjadi 35,22% pada tahun 2024, lebih rendah dibandingkan tahun 2023 yang tercatat mencapai 40,13%.

Direktur Utama Perumda Tirta Benteng, Doddy Effendi, menekankan bahwa capaian ini tidak lepas dari soliditas tim dan etos kerja pegawai yang aktif melakukan sosialisasi langsung ke rumah-rumah di 22 kelurahan serta berbagai inovasi berbasis digital yang terus dikembangkan.

Hal ini, menurutnya, turut mendukung pencapaian laba yang maksimal.

The post Laba Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang 2024 Meningkat 89% Jadi Rp 10,3 Miliar appeared first on seketika.com.

Menurut Direktur Teknik Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang, Joko Surana, meter air (juga dikenal dengan istilah flowmeter air) adalah alat yang digunakan untuk mengukur aliran air dari sistem distribusi pusat menuju pelanggan.

Dengan adanya meteran air ini, pelanggan dapat memantau berapa banyak air yang digunakan dalam periode tertentu.

Namun, tidak jarang meter air mengalami penurunan fungsi seiring waktu. Oleh karena itu, menjaga kondisi meter air tetap optimal sangat penting untuk memastikan akurasi pembacaan penggunaan air.

“Menjaga dan memantau kondisi meter air adalah langkah yang perlu dilakukan bersama-sama,” kata Joko Surana.

Berikut ini adalah beberapa tips merawat meter air yang dibagikan oleh Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang untuk memastikan akurasi pembacaan dan mencegah masalah pada tagihan air:

1. Pelihara Meter Air dan Instalasinya

Pastikan meter air tidak terendam air, tertimbun tanah, atau tertutup oleh coran semen. Hal ini dapat menghambat pengukuran yang akurat dan mempengaruhi kinerja meter air.

The post Tips Merawat Meter Air agar Tetap Akurat dan Tahan Lama dari Perumda Tirta Benteng appeared first on seketika.com.

Direktur Utama Perumda Tirta Benteng, Doddi Effendy, menyampaikan bahwa program ini berlaku khusus untuk proses pembayaran secara offline di loket pelayanan.

Loket pembayaran dapat ditemukan di Kantor Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang, Jalan Komplek PU Prosida Bendungan Nomor 10, RT 001, RW 002, Kelurahan Mekarsari, Kecamatan Neglasari.

Dan Perumda Tirta Benteng Cabang Cipondoh, Jalan Blk Malang Nomor 35, RT 01, RW 02, Poris Plawad, Kecamatan Cipondoh.

Pelayanan offline ini tersedia di hari kerja, mulai pukul 08.00 WIB hingga 16.00 WIB. Doddi mengajak para pelanggan untuk memanfaatkan kesempatan ini sebelum batas waktu program berakhir.

Program ini juga merupakan bagian dari perayaan HUT ke-29 Perumda Tirta Benteng tahun ini.

The post Hapus Sanksi dan Denda Perumda Tirta Benteng Hingga 2024! appeared first on seketika.com.

“Pelanggan dapat melaporkan meteran air, membayar dan mengecek tagihan, pengajuan pemasangan baru, hingga riwayat pemakaian air,”

Seketika.com, Tangerang – Penerapan pelayanan digitalisasi di Kota Tangerang terus dimaksimalkan. Berbagai aplikasi hadir untuk memudahkan masyarakat Kota Tangerang. Salah satunya, aplikasi Sistem Informasi pelanggan Tirta Benteng (SiGanteng) milik Perumda Tirta Benteng.

Direktur Utama Perumda Tirta Benteng, Doddy Effendi mengatakan bahwa SiGanteng hadir untuk memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan Perumda Tirta Benteng dalam satu genggaman. Mulai dari melihat tagihan, membayar tagihan, hingga pengajuan sambungan atau pemasangan baru.

“SiGanteng memang dibuat untuk memudahkan para pelanggan Perumda Tirta Benteng. Sehingga, melalui aplikasi tersebut para pelanggan dapat melaporkan meteran air, membayar dan mengecek tagihan, pengajuan pemasangan baru, hingga riwayat pemakaian air,” ungkapnya, Jumat (19/01/24).

Ia mengajak seluruh pelanggan Perumda Tirta Benteng dapat menggunakan aplikasi SiGanteng untuk memudahkan mengakses layanan. Ia juga berharap, dengan berbagai inovasi yang ada Perumda Tirta Benteng dapat memberikan pelayanan yang lehih baik dan maksimal kepada para pelanggan.

“Kami tentu akan terus memaksimalkan pelayanan kepada seluruh pelanggan Perumda Tirta Benteng. Melalui aplikasi SiGanteng juga masyarakat dapat melaporkan apabila ada gangguan aliran air yang dialami,” tutupnya.

(tangerangkota.go.id)

The post SiGanteng Permudah Masyarakat Akses Layanan Perumda Tirta Benteng Dalam Satu Genggaman appeared first on seketika.com.

Direktur Teknik Perumda Tirta Benteng, Joko Surana mengatakan bahwa pelatihan diberikan sebagai persiapan mengaliri hibah jaringan perpipaan dan sambungan rumah sebanyak 51.415 sambungan. Sambungan tersebut berada di zona dua yaitu Kecamatan Karawaci, Kecamatan Cibodas, dan Kecamatan Periuk, dan Kecamatan Jatiuwung.

“Sambungan ini nantinya akan dihibahkan kepada Perumda Tirta Benteng dari Perumdam TKR Kabupaten Tangerang. Paling lambat, pada September 2024 akan diserahterimakan sambungan-sambungan pipa tersebut kepada Perumda Tirta Benteng,” ungkapnya.

Ia melanjutkan, pelatihan akan dilaksanakan selama dua hari mulai dari sistem pengoperasian pada komputer hingga pengoperasian secara langsung pada mesin-mesin yang mengatur IPA Sitanala. Sehingga, pengoperasian SCADA pada IPA Sitanala dengan kapasitas 500 liter per-detik dapat dilakukan secara maksimal.

“Dua hari ini tentunya target kami apa yang menjadi materi dari Kementerian PUPR dapat diserap dan diterima oleh para petugas atau operator yang akan mengoperasikan SCADA,” lanjutnya.

The post Tingkatkan Pelayanan, Perumda Tirta Benteng Lakukan Pelatihan SCADA appeared first on seketika.com.

Sinergi dan kolaborasi dari seluruh pihak dapat terus terjalin agar dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat terlebih dengan akan dijalankannya Proyek Strategis Nasional (PSN) dari Pemerintah Pusat yang nantinya akan dapat meningkatkan ketersediaan air bersih di Kota Tangerang

Seketika.com, Tangerang – Wali Kota Tangerang, Arief R Wismansyah, menegaskan, Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang berkomitmen untuk senantiasa memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakatnya termasuk dalam hal ketersediaan air bersih. Untuk itu, Arief, ingin agar peningkatan kualitas dan kuantitas pelayanan air bersih dapat terus dioptimalkan agar seluruh masyarakat Kota Tangerang dapat mendapatkan layanan air bersih secara merata.

Demikian disampaikan wali kota, saat menghadiri kegiatan Perayaan Hari Ulang Tahun (HUT) Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Benteng Kota Tangerang ke-28, sekaligus Groundbreaking Gedung Kantor Perumda Tirta Benteng dan Perayaan Maulid Nabi Muhammad SAW yang digelar di kawasan Instalasi Pengolahan Air (IPA) Sitanala, Jumat, (13/10).

“Alhamdulillah, 28 Tahun PDAM Tirta Benteng telah berdiri, saya mengucapkan terimakasih karena sudah lebih banyak masyarakat Kota Tangerang yang terlayani. Kalau dulu rasanya ketika pertama kali menjabat menjadi wali kota, ada sekitar 28 ribu sambungan dan sekarang sudah 98 ribu lebih. Artinya ada peningkatan yang cukup signifikan,” tutur wali kota yang hadir didampingi wakilnya, H. Sachrudin.

“Namun apakah ini sudah memenuhi pelayanan air bersih kepada masyarakat secara maksimal? Tentunya belum. Makanya di momen peringatan HUT yang ke-28 tahun ini saya berharap kualitas dan kuantitas pelayanan dapat terus ditingkatkan agar layanan air bersih dapat menjangkau ke seluruh masyarakat di mana di Kota Tangerang ini ada sekitar 455 ribu kepala keluarga, ada kurang 400 ribu rumah yang harus kita layani,” imbuh wali kota.

Lebih lanjut, Arief, juga meminta kepada seluruh jajaran Perumda Tirta Benteng agar dapat lebih inovatif dan kreatif serta profesional dalam menjalankan sistem manajemen Perusahaan Umum Daerah tersebut.

The post Groundbreaking Gedung Kantor dan HUT Ke-28 Perumda Tirta Benteng appeared first on seketika.com.

Proyek ini sebagai bagian strategis dari upaya pihak pusat untuk memenuhi kebutuhan air minum perpipaan. Ini akan membantu masyarakat wilayah timur Kota Tangerang, terutama di Kecamatan Larangan dan Ciledug

Seketika.com, Tangerang – Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang mendapat dukungan dari Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR), Direktorat Jenderal Cipta Karya, dan Direktorat Air Minum, atas proyek infrastruktur air dengan memberikan bantuan senilai Rp.205 miliar. 

Hal tersebut, ditandai dengan penandatanganan Perjanjian Penyediaan Air Minum Curah (Offtakers Agreement) dalam kerja sama proyek strategis nasional di bidang air minum, yaitu Proyek Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) Regional Karian-Serpong, di Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat, Direktorat Jenderal Cipta Karya, dan Direktorat Air Minum, pada Selasa (3/10). 

Perjanjian tersebut ditandatangani Dirut Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang, Doddy Effendy, yang didampingi Direktur Air Minum, Anang Muchlis, Sekretaris Daerah Kota Tangerang, Herman Suwarman, dan bersama Wali Kota Tangerang Selatan, Benyamin Davnie. 

Penandatanganan Perjanjian Penyediaan Air Minum Curah tersebut, tak lain sebagai upaya meningkatkan kualitas hidup masyarakat dan memastikan pasokan air minum yang terpenuhi dengan baik. 

Adapun pembuatan Dokumen Evaluasi Dampak (DED), saat ini sedang dilakukan oleh Balai Sarana dan Prasarana Propinsi Banten (BPPW). 

The post Air Minum Curah, Pemkot Tangerang Teken Perjanjian Dengan PUPR appeared first on seketika.com.