Langkah ini mencerminkan ekspansi strategis OpenAI ke dunia e-commerce dan upaya monetisasi teknologi AI mereka.
Dengan bermitra bersama Walmart, OpenAI berupaya bersaing dengan Amazon dan Google dalam menyediakan pengalaman belanja berbasis AI yang lebih cerdas dan instan.
Sementara itu, bagi Walmart, integrasi ChatGPT memperkuat strategi digital mereka untuk memanfaatkan teknologi AI dalam meningkatkan pengalaman konsumen.
Pengguna cukup mengobrol dengan ChatGPT dan menyampaikan kebutuhan belanja mereka.
ChatGPT akan menampilkan produk Walmart yang relevan dan menawarkan opsi pembayaran instan lewat sistem bernama “Instant Checkout”.
