Insiden ini juga mendapat perhatian langsung dari Ketua Menteri Bengal Barat, Mamata Banerjee.
Mamata Banerjee secara terbuka menyampaikan permintaan maaf kepada Lionel Messi dan para penggemar. Melalui unggahan di media sosial, ia mengakui adanya kesalahan pengelolaan acara.
“Saya sangat terganggu dan terkejut dengan kesalahan manajemen yang terjadi hari ini di Stadion Salt Lake,” tulis Banerjee.
Ia juga meminta maaf kepada para penggemar yang telah membeli tiket dengan harapan tinggi.
Banerjee menegaskan bahwa pemerintah daerah akan membentuk komite khusus untuk melakukan penyelidikan menyeluruh, menetapkan pihak yang bertanggung jawab, serta merumuskan langkah pencegahan agar insiden serupa tidak terulang.
Kekecewaan penggemar dipicu oleh buruknya pengaturan acara, minimnya akses visual terhadap Messi, serta kurangnya komunikasi yang jelas kepada penonton mengenai agenda kehadiran sang bintang.
Meski diwarnai insiden, tur India Messi tetap berlanjut. Peraih Piala Dunia 2022 itu dijadwalkan melanjutkan perjalanan ke Hyderabad dan Mumbai, sebelum menutup rangkaian tur di New Delhi pada Senin.
