Meski demikian, perkembangan AI dipandang telah mengubah lanskap persaingan teknologi secara signifikan.
Analis dari Forrester, Paddy Harrington, memperingatkan bahwa persaingan melawan Google Chrome sangat berat mengingat dominasi pangsa pasar Chrome.
Namun, ia juga mengangkat isu privasi pengguna terkait pengumpulan data profil yang digunakan AI dalam personalisasi pencarian.
Selain itu, ketergantungan pada chatbot AI dalam pencarian online menimbulkan kekhawatiran soal akurasi informasi.
Studi terbaru menunjukkan hampir setengah dari jawaban yang diberikan oleh chatbot AI teratas, termasuk ChatGPT dan Gemini, tidak memenuhi standar jurnalisme berkualitas tinggi.
Hal ini menimbulkan tantangan bagi industri berita yang mengkhawatirkan pelanggaran hak cipta dan penyebaran informasi palsu.
