Setelah verifikasi berhasil, pasien langsung mendapatkan layanan kesehatan, baik di puskesmas maupun rumah sakit.
“Masyarakat tinggal datang ke Faskes, tunjukkan KTP, dan petugas akan memverifikasi data melalui sistem BPJS. Pasien langsung mendapatkan pelayanan, tanpa harus membawa fotokopi KTP atau berkas lain,” jelas Faisal.
Untuk menjamin pelayanan merata, Dinkes Sumut mewajibkan seluruh rumah sakit menyiapkan minimal 30% kamar kelas III bagi pasien BPJS dan peserta PROBIS.
Jika kamar penuh, rumah sakit diwajibkan menaikkan kelas perawatan pasien tanpa biaya tambahan.
“Tidak ada alasan menolak pasien. Kalau kamar penuh, pasien harus dinaikkan kelasnya. Kesepakatan kita dengan BPJS seperti itu,” tegas Faisal.
Dinkes Sumut juga membentuk tim pengendali mutu layanan untuk memastikan program PROBIS berjalan optimal.
