Seketika.com, Tangerang – Wakil Bupati (Wabup) Tangerang, Intan Nurul Hikmah, melakukan kunjungan langsung ke RSUD Balaraja untuk merespons keluhan masyarakat mengenai antrean panjang di loket BPJS dan keterbatasan fasilitas layanan kesehatan.
Dalam kunjungannya pada Selasa (6/5/2025), Wabup Intan memimpin apel pagi di halaman RSUD Balaraja dan menyampaikan instruksi tegas kepada jajaran direksi rumah sakit agar lebih responsif dalam menangani masalah pelayanan kesehatan publik di Kabupaten Tangerang.
“Menanggapi laporan warga terkait antrean di loket BPJS, saya memberikan arahan langsung agar pelayanan ditingkatkan dan masyarakat merasa lebih nyaman saat berobat,” ujar Wabup Intan.
Wabup Intan menekankan pentingnya pengelolaan antrean pasien agar lebih tertib.
Ia meminta pihak RSUD Balaraja untuk memisahkan antrean berdasarkan jenis layanan, seperti pasien terapi dan pasien umum, guna mencegah penumpukan di area tunggu.